Fecha de publicación: 10/11/2023.

Estos Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma PUNTO COMPRA regulan el uso del sitio web “www.puntocompra.com/mx” y cualquier otro sitio web, plataforma o aplicación operada por PUNTO COMPRA (“Plataforma”) y los servicios disponibles en la Plataforma (“Servicios”).

La Plataforma es operada en México por Silvia Teresita Mazariegos Correa con sede Av. Presidente Adolfo López Mateos 27 local 20 col. México Nuevo, C.P. 52966, Atizapán de Zaragoza, Estado de México (“PUNTO COMPRA” o “Nosotros”).

Pedimos a los usuarios que lean detenidamente y se aseguren de que comprenden y aceptan todas las condiciones establecidas en estos términos y en los demás documentos incorporados en ellos por referencia (colectivamente, “Términos”), ya que las reglas, obligaciones y derechos previstos son vinculantes y son válidos para todos los usuarios de la Plataforma (“member” o “Usted”). En caso de duda, el Usuario puede enviar un correo electrónico a puntocompramexico@gmail.com

Ofrecemos servicios variados y, a veces, se pueden aplicar términos adicionales a los servicios. Al utilizar un servicio en particular, usted estará sujeto a las pautas, términos y condiciones aplicables a ese servicio. A menos que se indique lo contrario, cualquier característica nueva que aumente o mejore los servicios actualmente disponibles, incluidas las nuevas versiones, estará sujeta automáticamente a los Términos.

Si no está de acuerdo con los Términos, le pedimos que no utilice la Plataforma, ni se registre ni envíe datos, ya sean personales o de otro tipo.

Durante el uso de la Plataforma, PUNTO COMPRA y/o nuestros socios (“Socios”) recopilarán y procesarán ciertos datos personales. Las reglas relacionadas con el tratamiento de datos personales por parte de PUNTO COMPRA están estipuladas en el Aviso de Privacidad.

1. REGISTRO DE USUARIO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

El uso de la Plataforma solo está disponible para las personas físicas o morales que tengan capacidad legal para contratar los Servicios y para que se les asigne automáticamente la condición de Usuario o member, e implica la aceptación, en su totalidad y sin reservas, de todas las disposiciones incluidas en los Términos en la versión vigente en el momento del acceso a la Plataforma.

La información requerida para el registro como Usuario se describe en el Aviso de Privacidad. El registro del member en la Plataforma está sujeto a la aceptación, por parte de PUNTO COMPRA, de los datos proporcionados por el member (“Registro”). El member será informado a través de su dirección de correo electrónico, dentro de los 3 (tres) días hábiles, de la aceptación o no de su registro. Se permite más de 1 (un) registro por member. No se permite la transferencia, cesión, alquiler o venta de un Registro.

En caso de no aceptación del registro o cancelación del Registro de un Usuario por iniciativa y a criterio exclusivo de PUNTO COMPRA, el member no podrá crear un nuevo registro en la plataforma, salvo autorización expresa de PUNTO COMPRA.

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario o member podrá utilizar los servicios prestados por PUNTO COMPRA declarando, por tanto, haber leído, comprendido y aceptado los respectivos términos de uso de cada uno de estos servicios, los cuales pasan a formar parte integral de estos Términos cuando se realiza el Registro.

La contraseña del Usuario o member debe mantenerse confidencial y no debe ser compartida a terceros, ya que las actividades que se realicen en la Plataforma utilizando la contraseña serán siempre responsabilidad exclusiva del member. Ni PUNTO COMPRA ni ninguno de sus empleados o agentes le solicitarán, por ningún medio, físico o electrónico, que informe o comparta su contraseña. El member se compromete a informar a PUNTO COMPRA de forma inmediata sobre cualquier acceso no autorizado por parte de terceros a su cuenta de Usuario.

2. OBLIGACIONES DE REGISTRO DE MEMBER

Al enviar información a PUNTO COMPRA, usted manifiesta y garantiza que toda la información proporcionada por cualquier medio es exacta, verdadera, completa y respeta la legislación vigente, asumiendo la responsabilidad, de manera única, exclusiva e integral, frente a PUNTO COMPRA y terceros respecto a dicha información.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, tomar medidas para confirmar la exactitud, precisión, veracidad, integridad y legalidad de la información que nos proporcione. Es posible que le pidamos que envíe documentos adicionales y también usemos bases de datos públicas o privadas para verificar la información que proporcione.

Si el member proporciona información falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o si PUNTO COMPRA tiene motivos para sospechar que la información del Usuario es falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, así como si el member no está de acuerdo con los Términos o con cualquier información disponible en la Plataforma, PUNTO COMPRA tendrá derecho a suspender o eliminar el acceso del member a los servicios, sin previo aviso, así como a rechazar cualquier nuevo acceso a uno o más servicios por parte del member, sin el pago de ninguna multa y/o indemnización.

PUNTO COMPRA, COMO OPERADORA DE DATOS, NO SE HACE RESPONSABLE DE LA CORRECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES INGRESADOS POR SUS MEMBER. LOS MEMBERS GARANTIZAN Y RESPONDEN, EN CUALQUIER CASO, CIVIL Y PENALMENTE, DE LA VERDAD, EXACTITUD Y AUTENTICIDAD DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS.

3. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS, PRECIO Y PAGO

PUNTO COMPRA no es un proveedor de ningún producto o servicio anunciado por los members. PUNTO COMPRA es un proveedor de servicios de provisión de espacio virtual consistente en la oferta de una tienda virtual en internet que brinda espacios para que los members publiciten y pongan a la venta sus propios productos y servicios para que cualquier interesado pueda adquirirlos, con el apoyo de PUNTO COMPRA en la relación entre el member y sus clientes.

Una vez registrado en la Plataforma, el member puede unirse a uno de los planes disponibles, los cuales tienen diferentes características. El member podrá adherirse al plan mensual, trimestral o anual, por los montos anunciados y detallados por PUNTO COMPRA en el momento de la contratación. Los precios cobrados están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción exclusiva de PUNTO COMPRA.

Independientemente del plan elegido, se pondrá a disposición del member, entre otras características:

Tienda Virtual: una tienda virtual con capacidad para poner a disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos o servicios de los member, sin necesidad de contratar un servicio de hosting (“Tienda”), siempre que el contenido vendido en la Tienda cumpla con los Términos y/o la legislación aplicable.

Panel de Administración: al crear su usuario como member, podrá administrar sus productos o servicios, pudiendo subir y editar fotos, descripciones y precios a través de un panel de administración disponible en la Plataforma para tal efecto, proporcionado por PUNTO COMPRA con tales privilegios.

Sistema “Carrito de Compras”: La Tienda tendrá la posibilidad de contar con un sistema que permita a los visitantes seleccionar los productos de su interés, detallando todos los pasos necesarios para completar la compra.

Integraciones: Posibilidad de integración con soluciones de logística y transporte, métodos de pago y otras aplicaciones puestas a disposición por PUNTO COMPRA o por terceros, si es de interés para el member.

Tutoriales de ayuda y atención humana, personalizada y accesible, con diferentes características según el plan contratado: PUNTO COMPRA podrá optar por informar al member sobre el tiempo de respuesta. Dicha información es meramente estimativa y el tiempo de respuesta efectivo puede variar de acuerdo al volumen de contactos recibidos, complejidad del tema, entre otros factores.

El member deberá pagar los servicios prestados dentro de los términos y en la forma que se determine en el momento de la contratación. Si hay un retraso en el pago de los servicios, PUNTO COMPRA tendrá derecho, a su sola discreción, a suspender o cancelar el Registro de Usuario (member), así como a emprender acciones legales para recibir los montos pendientes.

Si el member dispone el pago de cantidades pendientes, PUNTO COMPRA se reserva el derecho de descontar cualquier tiempo de uso prestado como anticipo, del nuevo plazo contratado. En este caso, se reactivará el Registro de Usuario (member) en un plazo razonable de funcionamiento.

En el caso de que el member tenga más de una cuenta activa en la plataforma PUNTO COMPRA con participación societaria común o que formen parte del mismo grupo económico, responderán solidariamente por el pago de las sumas debidas a PUNTO COMPRA, respondiendo de forma conjunta y solidaria en caso de incumplimiento por parte de otra u otras. Por lo tanto, PUNTO COMPRA está autorizada a cobrar la deuda, así como a bloquear el saldo de una o más cuentas, siempre que se verifique que comparten una participación societaria común o forman parte del mismo grupo económico, con el fin de cubrir el impago de la otra tienda. Esta medida tiene como objetivo garantizar la seguridad financiera y evitar pérdidas a PUNTO COMPRA.

Costo por Transacción/Venta Marcada en el Administrador: PUNTO COMPRA tiene la obligación de marcar en el administrador de la tienda toda venta concretada (cuando recibimos efectivamente el pago del producto), modificando el status de la orden a “Pago recibido”, para que los members puedan considerar el Costo por Transacción. En caso de que PUNTO COMPRA constate que esto no ocurrió en el panel de administración durante 90 (noventa) días o más, PUNTO COMPRA podrá realizar el cargo de la comisión debida, incluyendo el bloqueo de cualquier importe en la cuenta del member, pudiendo además suspender el acceso del member a la Plataforma de forma temporaria o definitiva, a exclusivo criterio de PUNTO COMPRA.

Si así lo requiere el member deberá solicitar la factura por los servicios la cual será enviada electrónicamente a la casilla de email registrada por el member, además de solicitarla con la constancia de situación fiscal actualizada. PUNTO COMPRA no enviará facturas por ningún otro medio.

Los servicios de PUNTO COMPRA se abonan de manera pre-pago, es decir, se paga por anticipado por el uso del servicio. Por esta razón, el member no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso o devolución del monto pagado si opta por no utilizar los servicios en su totalidad o en parte o en caso de cancelación, por cualquier motivo.

4. OBLIGACIONES GENERALES

PUNTO COMPRA y los members se comprometen a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda y garantizar la privacidad de sus clientes, incluyendo, pero no limitado a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley Federal de Competencia Económica, el Código Civil Federal y el Código de Comercio, y debe hacer que la siguiente información esté disponible en un lugar destacado y fácil de ver:

Denominación/Razón social o Identificación Oficial Mexicana (en caso de persona física) y CURP (Clave única de Registro de Población);

Dirección física y correo electrónico, y otra información necesaria para su ubicación y contacto;

Características esenciales del producto o servicio, incluidos los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores; discriminación de precios de cualquier gasto adicional o incidental, como entrega o seguro;

Términos y condiciones completos de la oferta, incluidos los términos de pago, disponibilidad, forma y plazo de ejecución del servicio o entrega o disponibilidad del producto;

Información clara y visible sobre cualquier restricción en el disfrute de la oferta;

Información clara y visible sobre la recopilación y protección de datos personales de los visitantes y sus registros de acceso a la Tienda, teniendo en cuenta que los datos se compartirán y procesarán en servidores de PUNTO COMPRA o de quien PUNTO COMPRA designe a tal fin;

Identificación Oficial Mexicana y la información de contacto de la persona designada por el member para actuar como canal de comunicación entre el PUNTO COMPRA y en su caso los visitantes, debiendo la información de contacto ser divulgadas públicamente, de forma clara y objetiva, en la Tienda de PUNTO COMPRA o en la cuenta del member;

Información clara y visible sobre los medios adecuados y efectivos para que el consumidor ejerza el derecho al arrepentimiento y/o revocación de compra;

Información clara y visible sobre el derecho que tiene el consumidor a que se le informe si los productos o servicios cuentan con garantía, el procedimiento para hacerla efectiva y los requisitos y condiciones aplicables.

Cuando no esté impedido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento libre, informado y inequívoco de los visitantes de la Tienda a través de un aviso de privacidad, (el “Aviso de Privacidad”) para que sus datos personales y registros de acceso a la cuenta sean cedidos y procesados por PUNTO COMPRA y sus socios exclusivamente para la prestación de servicios por parte del member.

5. CONDUCTA PROHIBIDA

El member reconoce que no podrá publicitar ni poner a disposición en la Tienda otros medios de pago distintos a los expresamente disponibles a través de las integraciones de PUNTO COMPRA.

El member tiene PROHIBIDO utilizar los servicios para cargar, anunciar, enviar, mostrar o poner a disposición cualquier contenido, producto o servicio:

Que sea ilegal o que no cuente con la debida autorización específica de los organismos reguladores competentes, incluyendo, pero no limitado a que sea ofensivo para el honor, que invada la privacidad de terceros, que sea amenazante, vulgar, obsceno, prejuicioso, racista u objetable de cualquier forma;

Que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero;

Que constituya publicidad ilegal o desleal;

Sin tener derecho a hacerlo de acuerdo con la ley, en virtud de un contrato o relación de confianza, incluidos, entre otros, los acuerdos de confidencialidad.

Queda PROHIBIDO al member, además:

Presentarse con un nombre idéntico o que tenga algún parecido con los nombres y marcas de terceros o asumir la personalidad o identidad de otra persona, humana o jurídica, incluyendo, pero no limitado a un representante de PUNTO COMPRA, o declarar o presentarse falsamente como miembro de una entidad;

Comunicar que los productos o servicios que ofrece están producidos por PUNTO COMPRA;

Interferir o interrumpir los servicios, redes o servidores conectados a los servicios, obtener o intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos o redes conectadas a los servicios, o desobedecer cualquier regla, procedimiento, política o regulación de redes o sistemas conectados a los servicios, incluido el uso de dispositivos, software u otras rutinas similares;

Violar intencional o involuntariamente, cualquier legislación municipal, estatal, federal o internacional que esté integrada en el ordenamiento jurídico mexicano, o que, por cualquier razón deba aplicarse en México;

Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar todo o parte de los servicios o su contenido sin el consentimiento expreso por escrito de PUNTO COMPRA.

Condicionar la adquisición de un producto o servicio al consumidor final de conformidad a los límites establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

PUNTO COMPRA asegura respeto y cordialidad en la relación con los members y compradores. Por esta razón, en cualquier interacción del member y sus representantes con el equipo de PUNTO COMPRA, no se tolerará el uso de lenguaje grosero, irrespetuoso, insultante, discriminatorio o inapropiado. Cualquier member que utilice este tipo de lenguaje inapropiado puede ser suspendido temporal o permanentemente de la Plataforma.

6. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Para su comodidad, proporcionamos enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros, y la integración con la plataforma de los servicios adicionales que ponen a disposición. Dichos sitios web y aplicaciones no están bajo nuestro control totalmente, no podemos garantizar la calidad, precisión, puntualidad o seguridad de estos sitios web y aplicaciones.

UN ENLACE HACIA O DESDE OTRO SITIO NO SIGNIFICA QUE HAY UNA CONEXIÓN ENTRE PUNTO COMPRA Y EL TERCERO PROPIETARIO DE DICHO SITIO O QUE HAY UNA APROBACIÓN DEL SITIO DE TERCEROS O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DESCRITO O VENDIDO EN EL MISMO.

EL ACCESO Y EL USO DE CUALQUIER OTRO SITIO DE TERCEROS A TRAVÉS DE ENLACES A DICHO SITIO O DESDE DICHO SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, ASÍ COMO LA POLÍTICA DE ESTOS SITIOS. PODEMOS DESHABILITAR UN ENLACE EN CUALQUIER MOMENTO Y ELIMINAREMOS CUALQUIER ENLACE DE ESTE SITIO A SOLICITUD DEL PROPIETARIO DEL SITIO DE TERCEROS.

USTED RECONOCE QUE PUEDEN APLICARSE DIFERENTES TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD AL USO DE SITIOS DE TERCEROS. PUNTO COMPRA NO GARANTIZA ESTOS SERVICIOS Y CONTENIDOS DE TERCEROS Y EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO DE DICHOS TERCEROS.

PUNTO COMPRA PUEDE SUSPENDER O ELIMINAR LOS ENLACES A SITIOS Y APLICACIONES DE TERCEROS A SU ÚNICA DISCRECIÓN SIN PREVIO AVISO.

7. RESPONSABILIDADES DEL DROPSHIPPING

Al integrar la tienda con una aplicación directa de servicio de dropshipping, el member se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la cuenta, incluyendo, pero no limitado a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código Civil Federal y el Código de Comercio, brindando la siguiente información, además de otra información relevante para cumplir con la legislación vigente, en un lugar destacado y de fácil visualización: (i) indisponibilidad física del producto en stock y necesidad de pedido; (ii) plazo de entrega y procedimiento en caso de posibles retrasos; (iii) tratamiento y política por productos defectuosos, cambios de producto, ejercicio del derecho de arrepentimiento y/o revocación de compra, pago de flete para devolver el producto; (iv) el cumplimiento de las garantías legales previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor; (v) carácter vinculante de la oferta en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor; (vi) procedimiento a ser adoptado para productos importados en caso de imposición de restricciones aduaneras; y (vii) impuestos que gravan los productos importados cuyo pago es responsabilidad exclusiva de los consumidores.

El member será el único responsable de la información facilitada en la cuenta y del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma, así como de los productos comercializados, incluyendo, sin carácter limitativo, su calidad, legitimidad, funcionamiento, titularidad, permisibilidad, entrega y garantía. Sin perjuicio de los demás derechos previstos en la legislación, PUNTO COMPRA tiene asegurado el derecho a interponer un recurso y a quedar indemne frente a todas y cada una de las pérdidas derivadas de o relacionadas con las actividades del member en la Plataforma.

El member será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones fiscales que recaigan sobre sus actividades. Cuando la obligación de pagar algún impuesto recaiga sobre los consumidores (como en el caso de los productos importados), el member deberá proporcionar la información en un lugar destacado y fácilmente visible.

Como es de conocimiento del member, PUNTO COMPRA FORMA PARTE DEL NEGOCIO DE LA VENTA CON DROPSHIPPING, PARTICIPA EN LA LOGÍSTICA PARA EL ENVÍO DE MERCANCÍAS, Y TIENEN LA PARTICIPACIÓN EN LOS ACTOS REALIZADOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS A DROPSHIPPING. Por lo tanto, PUNTO COMPRA y el member serán responsables de daños resultantes y/o lucro cesante que se pueda sufrir como consecuencia de los daños y/o actos de terceros. LA RESPONSABILIDAD DE PUNTO COMPRA ESTÁ LIMITADA Y RESTRINGIDA A LA PROVISIÓN DEL DROPSHIPPING A LOS MEMBERS DE LA PLATAFORMA. ES OPCIÓN DEL COMPRADOR EL USO O NO DE DICHOS SERVICIOS, SUJETO A LAS LIMITACIONES Y TÉRMINOS DE REFERENCIA.

El member está obligado a cooperar con PUNTO COMPRA, en caso de cualquier reclamo de terceros que involucre productos provistos en el modelo de dropshipping, para que se le informe de todos los datos pertenecientes al producto comprado, incluyendo, pero no limitado a, especificaciones del producto, fecha de adquisición, fecha de envío y recepción.

Asimismo, ante cualquier reclamo de terceros, ya sea administrativo o mediante la interposición de una demanda contra PUNTO COMPRA por hechos que sean responsabilidad del member y/o de la operación de Dropshipping, el member se compromete a informar a la respectiva autoridad competente, administrativa o judicial, mediante defensa u otra manifestación que pueda presentarse en el procedimiento administrativo o judicial, que PUNTO COMPRA no tiene responsabilidad por lo sucedido y que aboga por la exclusión de PUNTO COMPRA del conflicto de inmediato.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS

Todos los elementos de la Plataforma, incluida la Plataforma en sí, están protegidos por Derechos de Propiedad Intelectual de PUNTO COMPRA o de terceros, incluidos, entre otros, secretos comerciales, derechos de autor y marcas.

Estos Términos o el uso de la Plataforma no le otorgan ninguna licencia o derecho para usar los derechos de propiedad intelectual de PUNTO COMPRA o de terceros. Excepto por el uso de la Plataforma según lo dispuesto en este documento, no utilizará los derechos de propiedad intelectual contenidos en la Plataforma. También se compromete a no descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, desencriptar o crear trabajos derivados de o basados en la Plataforma o su contenido.

El member autoriza a PUNTO COMPRA a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus cuentas, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logotipos, diseños, imágenes y cualquier otro signo distintivo que identifique al member y sus productos o servicios (“Marca”) e información sobre sus productos y servicios (“Información del producto”).

El member otorga a PUNTO COMPRA una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, de alcance internacional e ilimitada para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, información de producto y la marca, con la finalidad de ser utilizadas en todos los sitios web de PUNTO COMPRA, en redes sociales y/o en cualquier medio de comunicación, incluyendo, pero no limitado a plataformas y/o cualquier otro medio digital o físico que PUNTO COMPRA considere apropiado o en plataformas o sitios web con los que PUNTO COMPRA se haya asociado para realizar publicidad y marketing o acciones vinculadas a los servicios, incluida la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros.

El member manifiesta y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos de las imágenes y fotografías publicadas en su cuenta, de la marca, así como de la información del producto y que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para otorgar la autorización detallada en esta cláusula siendo el único y exclusivo responsable de cualquier infracción de derechos de terceros o de inconsistencias o inexactitudes en la información del producto.

9. CONFIDENCIALIDAD

A excepción de los datos personales, cuya definición y reglas se describen en el Aviso de Privacidad, toda la información que usted proporcione durante el uso de la Plataforma será tratada por Usted y Nosotros como confidencial.

Sin embargo, no será confidencial la información que es previamente conocida por ser de dominio público;

Desarrollada en forma independiente por la parte receptora;

Obtenida de terceros que no están sujetos al correspondiente deber de confidencialidad; o

Que se haga pública sin que se hayan violado las obligaciones de confidencialidad asumidas en este documento.

La obligación de confidencialidad aquí establecida permanecerá vigente durante todo el período en el que la información se considere de carácter confidencial.

10. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

El member reconoce garantiza y acepta que el contenido publicado en la Plataforma y en la cuenta, es de su única y exclusiva responsabilidad y cuenta con la autorización, licencia y/o permisos necesarios para su publicación y/o uso de conformidad con la ley aplicable.

El member reconoce y acepta que al publicar algún contenido en su cuenta, otros usuarios de Internet pueden tener acceso a lo que fue publicado, autorizando, en adelante, a PUNTO COMPRA a mostrar dichos contenidos en Internet, almacenarlos en su base de datos y transferirlos a sus socios, eximiendo a PUNTO COMPRA de cualquier reclamo y/o perjuicio relacionado con el uso del contenido publicado.

El member indemnizará a PUNTO COMPRA, sus directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por terceros derivada de sus actividades en la tienda, por su incumplimiento de los Términos, o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios de los abogados.

11. INFORMACIÓN, DISPONIBILIDAD Y TECNOLOGÍA

Nuestro objetivo es garantizar que cualquier información disponible en la Plataforma sea precisa y completa. Sin embargo, toda la información disponible en la Plataforma se proporciona solo con fines informativos y le recomendamos que verifique la precisión de cualquier información antes de confiar en ella. No tenemos ni pretendemos tener ninguna obligación, pudiendo PUNTO COMPRA, a su sola discreción, realizar los cambios necesarios para actualizar o corregir cualquier información en la Plataforma.

El member es consciente de que PUNTO COMPRA recomienda el uso de herramientas y tecnología (hardware y/o software) debidamente seguras y actualizadas para el acceso a la Plataforma.

Usted es consciente de que el uso de la Plataforma puede no ser 100% seguro, con la posibilidad de que la información enviada/recibida pueda ser interceptada por personas no autorizadas, incluso si PUNTO COMPRA utiliza los más altos estándares de seguridad de la información, no siendo PUNTO COMPRA responsable de fallas en la seguridad de las comunicaciones que excedan los estándares esperados y requeridos por las leyes aplicables y no asumiendo responsabilidad alguna por el mal uso de su información por parte de terceros bajo estas condiciones.

PUNTO COMPRA no garantiza, bajo ningún concepto, que la Plataforma esté libre de posibles fallos, interrupciones, virus y otros factores tecnológicos fuera del control de la Plataforma. Por esta razón, PUNTO COMPRA no se hace responsable de la pérdida de contenido almacenado o fallas.

LA PLATAFORMA SE LE PROPORCIONA COMO ESTÁ FUNCIONANDO EN EL MOMENTO DEL REGISTRO COMO MEMBER, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LAS CARACTERÍSTICAS ACTUALES O FUTURAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE RESPONSABILIDAD, RENDIMIENTO, ESFUERZO O GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. PUNTO COMPRA NO GARANTIZA QUE EL RENDIMIENTO DE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. PUNTO COMPRA NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A NINGÚN RESULTADO QUE SE PUEDA OBTENER UTILIZANDO LA PLATAFORMA.

PUNTO COMPRA SIEMPRE ESTÁ TRABAJANDO PARA MEJORAR LOS SERVICIOS, LOS CUALES PUEDEN CAMBIAR, SER SUSPENDIDOS O DISCONTINUADOS SIN PREVIO AVISO.

EN NINGÚN CASO PUNTO COMPRA O SUS DIRECTORES, ASESORES, AFILIADAS, CONTROLANTES O SUBSIDIARIAS Y/O SOCIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO O INDIRECTO QUE SURJA O DE ALGUNA MANERA RELACIONADO CON SU ACCESO O USO DE LA PLATAFORMA.

EL MEMBER RECONOCE Y ACEPTA QUE, AL ELEGIR ACCEDER AL CÓDIGO FUENTE DE LA TIENDA CON EL FIN DE HACER PERSONALIZACIONES NO DISPONIBLES POR EL PANEL ADMINISTRADOR DE PUNTO COMPRA, EL USUARIO TENDRÁ LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA Y TODAS LAS MODIFICACIONES QUE REALICE. EN ESE CASO, USTED ACEPTA QUE NO RECIBIRÁ ACTUALIZACIONES DE LA PLATAFORMA NI SOPORTE PARA APLICARLAS. PUNTO COMPRA NO ES RESPONSABLE DE LOS SERVICIOS Y VALORES PROPORCIONADOS POR TERCEROS, SOCIOS O NO, CONTRATADOS POR EL USUARIO PARA REALIZAR TALES PERSONALIZACIONES, NI DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO NECESARIOS.

12. DISPOSICIONES GENERALES

La nulidad, anulación o inaplicabilidad de cualquier cláusula o sección de los Términos en forma total o parcial no afectará a las demás cláusulas, que permanecerán intactas y plenamente válidas y con plenos efectos a todos los efectos legales.

Los Términos obligan a PUNTO COMPRA y al MEMBER, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

Los Términos y el uso de la Plataforma no establecen relación laboral, mandato, sociedad, asociación, agencia, representación, consorcio, joint venture, franquicia o responsabilidad solidaria o subsidiaria entre PUNTO COMPRA y los members, quienes son personas independientes y autónomas, para todos los efectos legales, ni confiere poderes de representación mutua en ningún negocio legal.

El member es consciente de que PUNTO COMPRA no forma parte de ninguna relación comercial que el member lleve a cabo con sus clientes, ni tiene ningún control sobre la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicitados por el member.

El cliente del member podrá recibir las comunicaciones de la tienda (tales como la confirmación de la compra) a través del correo electrónico de puntocompramexico@gmail.com.

13. LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación mexicana.

PUNTO COMPRA se enorgullece de compartir las historias de éxito de los members y clientes y realiza sus mejores esfuerzos para que la experiencia con el uso de los servicios sea positiva. Si esto no sucede por alguna razón, le pedimos que se comunique con nosotros a través del correo electrónico puntocompramexico@gmail.com para intentar resolver el problema.

Si después de intentar resolver el asunto con nosotros, decide demandarnos ante un tribunal por cualquier disputa, la demanda debe presentarse en los Tribunales del Estado de México, México.

14. ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS

Los Términos pueden ser actualizados por nosotros en cualquier momento, con el fin de mejorar los servicios prestados. Si hay un cambio significativo, los nuevos Términos entrarán en vigencia 10 (diez) días corridos después de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días corridos a partir de la publicación de la nueva versión, el Usuario debe enviar un correo electrónico a puntocompramexico@gmail.com si no está de acuerdo con los cambios. En este caso, la relación contractual dejará de existir, mientras no existan importes pendientes. De no existir manifestación dentro del plazo estipulado, se entenderá que el Usuario ha aceptado las nuevas condiciones y el contrato será vinculante para ambas partes.

15. CANCELACIÓN DE SERVICIOS

Para cancelar el Registro o los Servicios, el member debe acceder a la opción “Cancelación” dentro del Panel de Administración de la Tienda, siguiendo las instrucciones paso a paso que allí se indican, o enviar un correo electrónico a puntocompramexico@gmail.com.

16. ADJUNTOS

Los documentos incorporados por referencia son parte integral e inseparable de los Términos, donde se detallan las políticas y/o Términos y condiciones de los diferentes servicios que ofrece la Plataforma.