DULCES TRAVESURAS OFICIAL
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Términos y condiciones

Se recomienda que los usuarios lean detenidamente cada sección antes de proceder con sus compras.
¡Gracias!

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Dulces Travesuras, que ofrece productos de repostería de alta calidad.
Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, le solicitamos que no utilice nuestro sitio.

Información del Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Aceptación de los Términos:
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Estos pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que recomendamos consultarlos periódicamente.

Registro del Usuario:
Para realizar una compra el usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

Productos y Precios:
Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda son bajo pedido y con una anticipación de 5 días previos a su evento.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento. Sin embargo, una vez que un pedido ha sido confirmado y pagado, el precio acordado será respetado.

Proceso de Compra
El proceso de compra es el siguiente:
1. Selecciona los productos de tu preferencia, sabores y presentaciones de tu elección.
2. Añade los productos al tu carrito de compras.
3. Revisa tu pedido.
4. Cubre el pago total del carrito de compras.
5. En caso de no recibir su ticket de confirmación vía correo electrónico, favor de enviar un mensaje por medio del siguiente link de What´s App: https://wa.me/message/5DO62BC7VCASO1
6. Una vez completado el proceso, se enviará un correo electrónico con el ticket de compra como confirmación al usuario.

Recuerde:
Todos los artículos son realizados bajo pedido, por lo cual se le pide realizar el mismo con un mínimo de 5 días de anticipación a su evento.

Se comienza a hornear después de la confirmación de su compra y el día del evento a celebrar.

Pago:
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito,  Pay Pal.

Todos los pagos son procesados de manera segura.

Al realizar una compra, el usuario garantiza que la información proporcionada es correcta y que tiene derecho a usar el método de pago seleccionado.

Entregas:
Realizamos entregas en nuestro Punto de Venta, el cual tiene por nombre: Centro Operativo para Mujeres, PuntoCOM.

Con dirección en:
Plaza Azaleas.
Avenida Presidente Adolfo López Mateos 27 Local 20, Planta Alta, México Nuevo, Ciudad López Mateos, Estado de México. C.P. 52966

Y solamente tendrán como máximo 24 horas después del día acordado del tiempo de entrega y dentro de los horarios de PuntoCOM, los cuales son:
Lunes a viernes: 8:30 am a 6:30 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Domingo: CERRADO

Envíos:
En caso de que el cliente requiera que se realice el envío, debe saber que el envío corre por cuenta del comprador.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la localización y la plataforma de envío que escoja el cliente.

Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, pero no nos hacemos responsables por retrasos causados por problemas ajenos a nuestra empresa.

NO SE HACEN REEMBOLSOS, NI DEVOLUCIONES, NI CAMBIOS de productos, el cliente es quién escoge las características, el tamaño, los sabores y la fecha de entrega, motivo por el cuál el producto se realiza de manera exclusiva para el mismo.

Propiedad Intelectual:
Todo el contenido del sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Dulces Travesura, Punto Compra, Punto COM o de sus respectivos propietarios.

Está prohibida la reproducción total o parcial de cualquier material sin el consentimiento por escrito de Dulces Travesuras.

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Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en el sitio web.
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Legislación Aplicable:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier controversia que surja de su interpretación o ejecución será resuelta ante los tribunales competentes del Estado de México.

Aceptación Final:
El uso de nuestro sitio web y la realización de pedidos son una indicación de la aceptación de estos Términos y Condiciones. Agradecemos su confianza en Dulces Travesuras, Punto Compra, Punto COM.

Esperamos que disfrute de nuestros productos.

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